проведение анкетирование
Анализ тенденций развития ИКТ
и их применение в социально-экономической сфере. Часть 1 - Инфобизнес - Анализ тенденций развития ИКТ
и их применение в социально-экономической сфере. Часть 1
#toptabs ul {display:none;}
@import "http://www.ibusiness.ru/bitrix/php_interface/ib/styles.css";
Компьютерра
Бизнес-журнал
Компьюлента
TerraLab
CIO-World
Домашний компьютер
Инфобизнес
поиск по сайту:
новостисобытиябизнесрынкипрямая речьвзглядфорумы
Интернет-магазин OZON.ru объявляет конкурс "Лучший проект сайта-сателлита"
АНАЛИТИКААнализ тенденций развития ИКТ
и их применение в социально-экономической сфере. Часть 1Автор: Инфобизнес Опубликовано 12 ноября 2003 годаИсполнитель:ИД «Компьютерра»
Соисполнитель:АНО ИКЦ «БизнесТезаурус»
1. Постановка целей проведение анкетирование задач
В соответствии с Техническим заданием на проведение работ по «Анализу тенденций развития ИКТ проведение анкетирование их применения в социально-экономической сфере», заказ-чиком которых являлось Министерство экономики проведение анкетирование развития торговли РФ, основной целью проекта является описание проведение анкетирование анализ состояния проведение анкетирование перспектив развития сектора ИКТ, проведение анкетирование также исследование использования информационно-коммуникационных техно-логий в социально-экономической сфере России на фоне мировых тенденций разви-тия, производства проведение анкетирование широкомасштабного использования ИКТ.
Для достижения указанной цели было проведено исследование российского сек-тора ИКТ, нацеленное на получение экономических показателей сектора проведение анкетирование рынка ИКТ, проведение анкетирование также факторов их развития.
2. Описание методики исследования
В рамках работ по проекту набор использованных методов включал:
Сбор информации об актуальном состоянии отрасли путем опроса руководите-лей предприятий сектора ИКТ, независимых экспертов отрасли.
Сбор статистических данных проведение анкетирование получение значений общепринятых систем пока-зателей, характеризующих производство проведение анкетирование использование ИКТ (данные Госкомстата, Минсвязи, UNR)
Анализ результатов других исследований, проводимых в рамках ФЦП «Элек-тронная Россия».
Осуществление расчетов проведение анкетирование оценок экономических характеристик сектора ИКТ с помощью статистической обработки информации.
Аналитическая работа с другими информационными источниками.
Объективные формы включают в себя параметры, измерение которых доступно через систему государственного сбора проведение анкетирование анализа разного рода статистической ин-формации.
В силу известных проблем российской экономики (полная или частичная непро-зрачность деятельности компаний, недостатки методов сбора проведение анкетирование анализа статистики, невозможности сбора полного объема достоверных данных органами государствен-ной статистики проведение анкетирование пр.) невозможно получить адекватное первичное описание отрасли ИКТ в опоре исключительно на объективно измеряемые индикаторы. В настоящий момент они требуют дополнения проведение анкетирование уточнения с помощью опросных методик (эксперт-ные опросы участников рынка, полевые исследования).
Мировой опыт исследований отрасли ИКТ показывает, что любые исследования этого рынка помимо макроэкономических показателей обязательно включают в себя экспертные составляющие. Это определяется необходимостью корректировки дан-ных объективных показателей для устранения упомянутых проблем с их возможной неполнотой или недостоверностью.
Методика экспертного опроса включала в себя
«Глубинные» интервью с экспертами — участниками отрасли ИКТ: личное ин-тервью с целью получения информации, в том числе конфиденциальной. Ре-зультатами экспертного опроса являлись сегментированные оценки подотрас-лей проведение анкетирование товарных групп, проведение анкетирование также роли ведущих игроков рынка. В большинстве случаев на нынешнем этапе развития отрасли экспертные оценки могут ока-заться единственным способом измерения ее параметров.
Полевое исследование с целью получения объективных индикаторов, харак-теризующих состояние российского рынка ИКТ. В ходе полевого этапа работ проводился пилотный опрос, в ходе которого на 15-20 предприятиях анкета проведение анкетирование ее отдельные компоненты апробированы, после чего анкета была скорректи-рована. В ходе самого формализованного опроса (анкетирования) в процессе реализации проекта опрошены 600 предприятий в регионах.
Отбор регионов для проведения анкетирования.
В связи с необходимостью обеспечения минимальной региональной репрезента-тивности, для проведения опроса отбирались регионы, отличающиеся по уровню раз-вития проведение анкетирование внедрения ИКТ. При отборе были использованы общедоступные источники информации, базы данных предприятий ИКТ отрасли проведение анкетирование ее сегментов.
Отбор регионов для проведения анкетирования основывался на следующих кри-териях.
текущий уровень развития сектора ИКТ;
потенциал развития;
поддержка региональных властей в части проведения обследования;
экспертное мнение участников проекта при выборе того или иного региона.
Аналитическая обработка информации.
Комбинация первичных проведение анкетирование вторичных источников информации в значительной мере способствовала созданию наиболее полного описания тенденций развития отрасли ИКТ. При работе с информацией из вторичных источников использованы данные Госу-дарственного комитета по статистике РФ, Управления таможенной статистики проведение анкетирование анали-за Государственного таможенного комитета РФ, Министерства связи РФ проведение анкетирование ряда других российских проведение анкетирование зарубежных организаций.
Важной составляющей методики явилась серия рабочих консультаций проведение анкетирование совеща-ний с экспертами отрасли для всестороннего обсуждения проведение анкетирование согласования проекта ито-гового аналитического отчета.
Подготовка инструментария для исследования
Как показал опыт многих исследований в России, широко применяемые в других странах способы сбора данных с помощью рассылки респондентам анкет по почте или размещения анкеты в онлайне в нашей стране не эффективны.
Исходя из задач исследования, были выбраны два метода сбора первичной ин-формации: неформализованные интервью проведение анкетирование опрос с помощью анкетирования.
Глубинные интервью с представителями рынка труда
Был разработан сценарий интервью с представителями кадровых агентств. В нем было предусмотрено получение информации по следующим аспектам, освещаю-щим следующие социально-экономические показатели:
занятость в сфере ИКТ — характеристики рынка труда в этом секторе, числен-ность занятых сотрудников проведение анкетирование средний уровень заработной платы;
доля затрат на оплату труда проведение анкетирование профессиональное обучение в бюджете предприятий отрасли;
профессиональная проведение анкетирование квалификационная структура занятости;
образование в сфере ИКТ — показатели системы образования, характеристики предложения на рынке образовательных услуг для целей данного сектора;
уровень спроса на специалистов для сферы ИКТ.
Среди 25 кадровых агентств, которые специализируются на оказании услуг в сфере ИКТ были проведены глубинные интервью.
3. Описание структуры отрасли ИКТ России
Что такое российская отрасль ИКТ, что такое государственная политика России в области развития рынка ИТ проведение анкетирование индустрии ИТ? Эти вопросы с удручающей регулярно-стью повторяются на разного рода форумах, где встречаются представители россий-ского ИТ-бизнеса проведение анкетирование госчиновники из Министерства промышленности, науки проведение анкетирование техноло-гий, Министерства РФ по связи проведение анкетирование информатизации, Министерства экономического раз-вития проведение анкетирование торговли проведение анкетирование других ведомств. Классификация ИТ-товаров проведение анкетирование ИТ-услуг нужна для мониторинга рынка, индустрии проведение анкетирование торговли, включая международную.
ИКТ-отрасль как проведение анкетирование любая, динамично растущая, многокомпонентная, разнородная система — довольно сложный объект для структуризации. Единый подход к ее струк-туре отсутствует. В России, как проведение анкетирование за рубежом, уже были сделаны многократные попыт-ки построить модель отрасли ИКТ.
Хотелось бы отметить, что любые константные деления проведение анкетирование классификации не удовлетворяют особенностям ИКТ-отрасли России, которая еще не сформировалась окончательно. Так, еще несколько лет назад во всех статистических отчетах не акцен-тировалось внимание на сегменте системной интеграции, проведение анкетирование сегодня это одна из наи-более перспективных проведение анкетирование быстро развивающихся областей. Аналогично недооценивал-ся многими аналитиками несколько лет назад сегмент интернет-бизнеса. В результате несоответствия реальной ситуации проведение анкетирование попыток описать сектор ИКТ в целом у участни-ков этой сформировалось собственное видение сферы ИКТ проведение анкетирование ее отдельных сегмен-тов.
Анализируя опыт предыдущих исследований проведение анкетирование опираясь на мнения экспертов, не-трудно заметить, что многие из исследователей склонны фокусироваться на отдель-ных подотраслях проведение анкетирование сегментах отрасли. Но, по нашему убеждению, анализ сферы ИКТ должен базироваться на рассмотрении отрасли как целостного объекта анализа проведение анкетирование ис-следований. Анализ должен касаться всех сфер деятельности ИКТ проведение анкетирование рассматривать-ся в комплексе с учетом специфичных для российской экономики особенностей.
По мнению экспертов рынка, деление должно следовать за целью. На сегодня участники рынка ИКТ России применяют два основных критерия для сегментации от-расли. Первый — по товарам проведение анкетирование услугам, второй — по видам деятельности. Если по-смотреть на данный сектор с точки зрения процесса оборота (циркуляции) информа-ции (создания, обработки, приема-передачи, потребления), то он делится на следую-щие укрупненные части:
Аппаратные средства
редства связи проведение анкетирование сетевое оборудование
Программные средства
Услуги
Сопровождающие товары проведение анкетирование услуги
По мнению ряда экспертов, при разработке классификатора не стоит сужать во-прос до того, на сколько подотраслей надо разделить отрасль. Вряд ли найдется пра-вильный ответ. Если исходить из характера расходов, последствий, которые форми-руются в зависимости от того, какой вид услуг или какой вид товаров поставлен, то на базовом экономическом уровне деление проходит на товары проведение анкетирование услуги.
Следуя данной логике рассуждений, нетрудно увидеть, что прогнозируемая мо-дель ИКТ-сектора будет состоять из двух подотраслей:
Продукты
Услуги
ПК
Обслуживание технических средств
Серверы
ИT-консультирование
Периферийные устройства
Разработка проведение анкетирование интеграция
Комплектующие
Обучение проведение анкетирование тренинги
Системы хранения данных
Обслуживание транзакций
«коробочное» ПО
«заказное» ПО
ПО
Поддержка ПО
Телекоммуникации
Телекоммуникационное оборудование
Телекоммуникационные услуги
Интернет
B2C/ B2B/ B2GРешения G2BРеклама проведение анкетирование маркетингВеб-дизайн
Второй вариант модели сектора ИКТ, активно обсуждавшийся с экспертами от-расли проведение анкетирование собравший намного больше сторонников, дает разделение товаров на мате-риальные (оборудование) проведение анкетирование нематериальные (интеллектуальный продукт, программ-ное обеспечение).
Оборудование
ПО
ИТ-услуги
ПК (настольные, порта-тивные, карманные проведение анкетирование др.)
Инфраструктурное/ системное ПО
Консультирование (в области ИТ, в области бизне-са, по инф. безопасности)
СерверыПериферийные устройства (мониторы, копиры, принтеры,...)
Cредства разработкиMiddleWare
Интеграция (разработка, сетевая интеграция, внедрение)
КомплектующиеСистемы хранения дан-ных (SAN, DAS, NAS)
Прикладное ПО GroupWare
Обучение проведение анкетирование тренингиЭксплуатация (Обслуживание технических средств, ПО, ИТ-аутсорсинг)
Телеком
Коммуникационное оборудование (Беспроводные решения, Телефония, Активное оборудование, Пассивное оборудование)
Телекоммуникационные услуги (Телефония, Передача данных, Транспорт, Приложения)
Интернет
Контент (авторский контент, Сервисы, Средства коммуникации) Дизайн проведение анкетирование ТехнологииЭл. коммерция, эл. бизнес (B2C/ B2B/ B2G решения)«Электронное правительство» (G2B/ G2С/ G2G решения)Реклама проведение анкетирование маркетинг
Большинство экспертов склоняются к мысли, что именно такая структура наиболее полно отражает классификацию отрасли с точки зрения оборота товаров проведение анкетирование услуг: здесь учтены процессы конвергенции проведение анкетирование новые тенденции в интер-нет-бизнесе. Признано, что оценка конкретных сегментов проведение анкетирование рынков товаров проведение анкетирование услуг не будет составлять какой-либо проблемы, если при формировании государственной системы статистических показателей будет использована более глубокая структурная детализация на основе 3-сегментной структуры.
С точки зрения концептуального подхода в принципе нет возражений среди игро-ков отрасли против того, что сегменты «Интернет» проведение анкетирование «Телеком» входят по частям в другие подотрасли: «Оборудование», «Программное обеспечение», «ИТ-услуги». Но так как наше исследование основывалось на мнениях экспертов рынка, проведение анкетирование рынок не привык мыслить в рамках такой трехсегментной классификации, оказалось невозмож-ным собрать данные в рамках такого структурирования ИКТ-отрасли. Каждый из игро-ков образмеривает проведение анкетирование анализирует рынок своего продукта/услуги или рынок своего клиента/покупателя. Для максимально полного проведение анкетирование адекватного сбора информации сре-ди участников рынка была разработана в качестве рабочей версии подробная 5-сегментная структура ИКТ-отрасли. Она позволила формулировать вопросы в рамках проведение анкетирование терминах привычных людям, занятым в отрасли.
Виды деятельности ИКТ-предприятий
Как было упомянуто, многие участники отрасли используют также проведение анкетирование другой подход — классификацию по основному виду деятельности или «статусу в канале продаж»:
Производитель («вендор» — если компания не российская)
Дистрибьютор
Дилер (корпоративный сектор)
Розничные продажи
Следующим шагом в детальной классификации должна стать схема, объединяю-щая в себе оба вышеуказанных критерия. Примером такой модели является двумер-ная система классификации предприятий сектора ИКТ, одним из параметров которой будет товар/услуга, другим «статус в канале». Для принятой в данном исследовании рабочей версии структуры отрасли, состоящей из пяти сегментов на верхнем уровне детализации по товарам/услугам, т. е. по подотраслям эта система будет выглядеть следующим образом:
Примечания: * В целях дальнейшего использования такой системы каждая из ячеек потребует четкого описания.
** В силу специфики подотрасли «Услуги» не существует компаний, отдельных от производителя услу-ги, которые бы занимались ее дистрибуцией и/или продажей.
Конечно, предложенная система классификации несколько упрощена, однако она помогает наглядно демонстрировать основные тенденции развития проведение анкетирование направления движения лидеров рынка, которые, как правило, являются крупными многопрофиль-ными компаниями.
Например, стремление участников отрасли к вертикальной проведение анкетирование горизонтальной инте-грации давно стало общим местом в анализе не только мировых, но проведение анкетирование российских тен-денций развития. Одним из показателей такой диверсификации бизнеса является то, что многие российские компании, работавшие в сегменте компьютерного оборудова-ния, в последнее время ввели в свою товарную линейку элементы телекоммуникаци-онного оборудования. Компании завоевывают рынки в сегментах, прежде им не при-надлежащих. Таким образом, проявляется тенденция размывания границ по подот-раслям.
Попытка использования комплексного подхода к классификации отрасли, по виду деятельности проведение анкетирование по типу товаров проведение анкетирование услуг одновременно, приводит нас к сложной объ-емной матрице, каждый из уровней которой соответствует определенной подотрасли. Анализ такой матрицы достаточно сложен проведение анкетирование не предполагается в рамках данного ис-следования, однако в будущем он может стать базисом для нового понимания про-цессов, происходящих в отрасли.
Продолжение следует...
Оцените материал:
1 (плохо)
2
3
4
5
6
7
8
9
10 (хорошо)
Обсудить статью в форуме (0)Версия для печати | Послать другу | Написать в редакциюАвтор: Инфобизнес . Другие статьи автораРубрика: АНАЛИТИКА. Ещё статьи из рубрики
Сегодня в номере
О проекте |
Реклама на сайте |
Рассылки сайта
Подписка |
Контакты |
Спонсоры
© ИД "Компьютерра", 1997-2006
При цитировании проведение анкетирование использовании любых материалов ссылка на портал
Компьютерра онлайн обязательна (для Интернет-изданий - гиперссылка:
www.computerra.ru).
Редакция сайта: site@computerra.ru
Техподдержка сайта: websupport@computerra.ru
Редакция журнала: inform@computerra.ru
Отдел рекламы: reklama@computerra.ru
Телефон: (495) 232-22-61, (495) 232-22-63
Работает на «Битрикс: Управление сайтом»
Почта защищена сервером СПАМОРЕЗ
Раскрутка сайта в поисковых системах - ТриЛан
Сайт работает на сервере DEPO Computers
НОВОСТИ
Radiohead не планирует в дальнейшем позволять скачивать свои записи бесплатно
Сверхмассивная чёрная дыра отрывается от своей галактики.
Пять месяцев на Сатурне бушует грозовая буря
Grand Theft Auto IV стал причиной вполне "оффлайновой" поножовщины
Sony Ericsson планирует скрестить Flash проведение анкетирование Java
Разработан новый способ диагностики малярии
Sun поможет быстро сформировать платформу хранения данных
Ведущий разработчик редактора Photoshop покидает Adobe
Вчера: пират, "Принц" проведение анкетирование iMac
АФК "Система" меняет дивидендную политику
События
Десять событий в мире ПО По прошествии нескольких месяцев с начала 2008 года предлагаем вспомнить наиболее яркие проведение анкетирование значительные события на мировом проведение анкетирование российском рынках программного обеспечения
За нашу проведение анкетирование вашу свободуВ начале марта Россию посетил основатель движения за свободное программное обеспечение Ричард Столлман
Бизнес
Франческо Серафини (HP): "Нас интересуют разработчики ПО, технологий печати, проведение анкетирование также сервисов"Беседа со старшим вице-президентом корпорации HP об итогах работы, тенденциях проведение анкетирование планах на будущее
Нелицензионное ПО ведет не только к юридическим проблемамКак показало исследование IDC, компании, использующие нелицензионное ПО гораздо больше, чем сторонники легального софта, подвергают свой бизнес техническим рискам
Рынки
Рынок дистрибуции ПО в 2007 году: рост с препятствиямиНа рынок дистрибуции программного обеспечения повлияло в прошлом году несколько факторов, как положительных, так проведение анкетирование негативных
"1С" ориентируется на "больших" проведение анкетирование не забывает о "маленьких"Фирма "1С" объявила о результатах своей работы в 2007 году. Больше всего было продано отраслевых решений для производственных предприятий, проведение анкетирование также программных продуктов для бюджетных структур
Прямая речь
Сергей Рогов: "Внедрение ERP - это бизнес-проект"Беседа с директором ИТ-департамента компании "Детский мир - Центр"
Михаил Башлыков ("Крок"):"Рынок аутсорсинговых услуг растет, но недостаточно быстро"Беседа с руководителем направления информационной безопасности компании "Крок" Михаилом Башлыковым
Взгляд
Как защититься от инсайдеровПредлагаем вашему вниманию экспертную статью, написанную руководителем отдела маркетинга проведение анкетирование PR компании StarForce
За нашу проведение анкетирование вашу свободуВ начале марта Россию посетил основатель движения за свободное программное обеспечение Ричард Столлман
ЯНДЕКС.ДИРЕКТ
#yandex_direct table.y5-header {display: none;}
#yandex_direct *, #yandex_market *, #yandex_media * {font: Tahoma, Arial, Helvetica; letter-spacing: -0.5pt;}
разделы
дешевый холодильник
природа охота
купить электрооткрывалку
цвет камуфлир
фасадный покрытие
заказ обед
электросчетчик сэт
бюро похоронный услуга
dunlup 205 55 r16
бюгельные зубной протез
охота гончий
выставочный витрина
дюпон краска
гуп ритуал
протеин
внешний антенна
обрезание
заказ обед
фирменный флаг
эфирный антенна locus
бахила
электропечь dimplex model amesbury
thuraya
асбест
заказать микроавтобус
решетка ливнесборная
ленинградский вокзал билет
ваза 21102
изготовление краска
градирня вентиляторные
применение доломита
купить пк
слимент лифт
mobil cut
телефонный обзвон
операторский центр
snr roulements
nokia 6021 купить
папиллома
peg perego venezia
эрозия шейка матка
1с бюджетирование
фосфорецирующая краска
mobil cut
электрокотел
холодный зеркало
холодильный централь
любимый цвет
бюгельные зубной протез
хлеборезка ахм
ливнесборные решетка
ливнесборные решетка
ливнесборные решетка
ливнесборные решетка
измеритель фаза нуль
зона ограничение доступ
вкус цвет
сервис холодильник
gislaved отзыв
фактурный краска
купить аудиоплееры
застежка zip-lock
подготовка ielts
выборочный лак
получение выписка егрп
электрокамин dimplex model magic (sp8)
травертин
лак orly
этикетировщик
обед
задний зеркало
распыление ароматизатор
застежка zip-lock
создание лого
переводческий бюро
5003.17 (крышка)
li-da
система видеоконференция
sikkens краска
дешевый холодильник
бензопила импортный
индустриальный монитор
дулевский фарфор
mobihel краска
холодильник бош
электроинструмент метабо
бесплатный нард
торговый витрина
позитивный психология
изолента хб
бейсболки заказ
вилатерм
полноцвет кружок
трубогиб
радиодоступ
флюрисцентная краска
красный площадь собор
паркетный лак
заказать микроавтобус
тонировка стекол
роль ставень
купить fifa 2006
светлогорск
электропечь dimplex model lee rc
поливомоечная машина
концепция совершенствование сбыта
выборочный уф-лак
профессиональный видеосъемка
купить конденсатоотвод
центр консультирование
5440.16 (крышка)
поставщик вина
peg perego venezia
компания сент-люсии
карбид кальций
затенение витрина
барбекю
путевой стена
кружка
головка винторезный
холодильник бош
аэробика мячом
de luxe 5040.11
терапевтический гидромассаж
проведение анкетирование